拓展訓(xùn)練,又稱外展訓(xùn)練(Outwardbound),原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無(wú)反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn)。這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)盟軍在大西洋上屢遭德國(guó)U型潛艇的襲擊,在海上漂流的船員只有少數(shù)人得以生還。后來(lái),人們驚奇的發(fā)現(xiàn)——大多數(shù)生還者不是年輕力壯的水手,而是那些富有經(jīng)驗(yàn),心理素質(zhì)較強(qiáng)的年長(zhǎng)者。通過(guò)對(duì)這一現(xiàn)象的研究與分析,得到的結(jié)論是——能在惡劣環(huán)境下求得生存,靠得不僅僅是體能,更重要的是心理素質(zhì)。 針對(duì)這種情況,德國(guó)人庫(kù)爾特?漢恩創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)校”,訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧,使他們的身體和意志都得到鍛煉。這便是拓展訓(xùn)練的起源。戰(zhàn)后,許多人認(rèn)為這種訓(xùn)練仍然可以保留。于是拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái),訓(xùn)練對(duì)象也由最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等各類群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。拓展訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
如果說(shuō)知識(shí)技能培訓(xùn)是來(lái)提高組織智商的話,那么拓展培訓(xùn)就是來(lái)提高組織情商的,它的培訓(xùn)領(lǐng)域主要包括:團(tuán)隊(duì)合作拓展、領(lǐng)導(dǎo)力拓展、自我挑戰(zhàn)拓展、有效溝通拓展
沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。這是團(tuán)隊(duì)合作拓展課程的宗旨。21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)英雄主義的時(shí)代,所有的競(jìng)爭(zhēng)都是以團(tuán)隊(duì)合作方式進(jìn)行的。團(tuán)隊(duì),是企業(yè)生存壯大的又一種新的選擇。正是基于以上認(rèn)識(shí),拓展培訓(xùn)開(kāi)設(shè)了團(tuán)隊(duì)合作拓展課程。其最主要的內(nèi)容是把一群個(gè)體塑造成一下級(jí)與上級(jí)之間,員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。在這里,大象也能跳舞的管理寓言成為真實(shí)。拓展培訓(xùn)是個(gè)能集體思考并快速行動(dòng)的有活力的團(tuán)隊(duì)。它以體驗(yàn)啟發(fā)作為教育手段,讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地認(rèn)識(shí)到個(gè)人與企業(yè)之間,計(jì)的項(xiàng)目有信任背摔,團(tuán)隊(duì)橋,破冰船,求生墻等。
Noel M. Tichy和Eli Cohen在1997年的著作《領(lǐng)導(dǎo)引擎》一書(shū)中指出,一個(gè)具有高度競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)是由下而上,而非傳統(tǒng)認(rèn)為的只是由上而下,惟有能持續(xù)地在各階層培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè),才能夠適應(yīng)改變和生存競(jìng)爭(zhēng)。有效的領(lǐng)導(dǎo)力和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)被視為企業(yè)成長(zhǎng)、變革和再生的最關(guān)鍵因素之一。拓展項(xiàng)目通過(guò)特殊的安排,提高每一個(gè)隊(duì)員領(lǐng)導(dǎo)和決策效率、協(xié)調(diào)沖突能力、危機(jī)管理能力,同時(shí)讓隊(duì)員學(xué)會(huì)服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和互相信任,強(qiáng)化和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)同舟共濟(jì)的精神。
這個(gè)主要是針對(duì)員工個(gè)人,培養(yǎng)他們挑戰(zhàn)極限,突破自我,戰(zhàn)勝困難,永不服輸?shù)木?,使員工充分認(rèn)識(shí)到自身的潛能,為承擔(dān)更多的工作和更大的責(zé)任做好準(zhǔn)備。這是對(duì)學(xué)員思維沖擊最大,心靈震撼最強(qiáng)的一項(xiàng)訓(xùn)練,有效塑造了員工堅(jiān)毅不拔、開(kāi)拓進(jìn)取的性格,提升了員工的心理素質(zhì),使其能從容應(yīng)對(duì)壓力與挑戰(zhàn),同時(shí)幫助培養(yǎng)信念、勇氣、責(zé)任心和適合本企業(yè)的價(jià)值觀及榮譽(yù)感。
拓展培訓(xùn)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目有:空中飛人、空中斷橋,負(fù)重攀巖等。
培養(yǎng)主動(dòng)溝通、互相交流的習(xí)慣,善于與人打交道,認(rèn)識(shí)到溝通也影響著企業(yè)的績(jī)效,有意識(shí)增進(jìn)組織默契,把企業(yè)文化、使命和目標(biāo)通過(guò)溝通傳播到員工的思想和行動(dòng)中。體驗(yàn)溝通的樂(lè)趣,在溝通中分享工作、生活和人生。
拓展培訓(xùn)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目有:孤島求生,緊急電報(bào)等。
其他領(lǐng)域如時(shí)間管理、員工開(kāi)發(fā)和沖突管理、平衡工作和個(gè)人生活等通常會(huì)被拓展培訓(xùn)教練作為輔助項(xiàng)目穿插在培訓(xùn)流程中。